Обратная связь

Закрыть Пожалуйста представьтесь:

Ваш телефон:

Ваш e-mail:

Текст обращения:

Задать вопрос

Закрыть Пожалуйста представьтесь:

Ваш телефон:

Ваш e-mail:

Текст обращения:

Заказ звонка

Закрыть Пожалуйста представьтесь:

Ваш телефон:

Удобное время для звонка:

Техническая поддержка

Главная / Техническая поддержка
СЦ-сертификат-s.jpgРадик-сертификат-s.jpgВеригин Игорь-сертификат-s.jpg

Компания "Турникеты и Системы" является сервисным центром компании PERCo, ведущего российского производителя систем безопасности и осуществляет бесплатное гарантийное обслуживание продукции PERCo. Гарантийный ремонт производится как в мастерской сервисного центра, так и на месте установки оборудования. Доставка неисправного оборудования в мастерскую сервисного центра и обратно осуществляется за счет Покупателя. Выезд технического специалиста для проведения гарантийного ремонта является платным.

Стандарты обслуживания сервисного центра:
- время реакции на обращение клиента: 1 рабочий день
- время выезда на объект: 1-2 рабочих дня в пределах г. Казани
- стоимость выезда на объект в пределах г. Казани:  500 руб.
- стоимость нормо-часа работы на объекте:  500 руб. (гарантийный ремонт оборудования PERCo производится бесплатно)
Время и стоимость выезда на объект за пределами г. Казани оговаривается отдельно.

Контакты сервисного центра:
420124 г. Казань ул. Мусина д. 29
тел.: (843) 5-179-777
факс.: (843) 5-172-700
skype.: radikz1979
моб. тел. : +7-965-588-82-16
service@tis-company.ru

Режим работы сервисного центра:
пн.-пт.: с 09:00-18:00
сб.-вс.: выходные
 
Контактное лицо:
Зиннатулин Радик Марселович

ДОКУМЕНТАЦИЯ
Сертификаты системы качества PERCo
- Сертификат IQNet
- Сертификат ACCREDIA/ТЕСТ-С
- Сертификат ГОСТ Р ИСО 9001-2008
Технический каталог
- Технический каталог оборудования (16.72 MB) — 08.08.2012
Единая система PERCo-S-20
- Техническое описание (698 kB) — 02.11.2011
- Руководство по эксплуатации (825 kB) — 02.11.2011
- Руководство по эксплуатации (CL01, CL02, CL03, CT01) (827 kB) — 02.11.2011
- Инструкция по монтажу PERCo-S-20
- WEB-интерфейс. Руководство пользователя (1.17 MB) — 19.04.2012
- Базовый комплект ПО PERCo-SN01. Руководство пользователя (5.84 MB) — 20.04.2012
- Расширенный комплект ПО. Руководство пользователя (18.91 MB) — 26.04.2012
- Базовый комплект ПО PERCo-SN01. Руководство администратора (2.95 MB) — 11.10.2012
- Расширенная версия ПО. Руководство администратора. (5.69 MB) — 11.10.2012
- Регламент технического обслуживания СКД и ОПС входящих в систему безопасности (258 kB) — 28.06.2010
- Пример построения ЛВС для обеспечение работы системы безопасности PERCo-S-20 на распределенных объектах (1.56 MB) — 22.04.2011
- Список поддерживаемых системой S-20 IP видеокамер (86 kB)
Контроллер замка со встроенным считывателем PERCo-CL05
- Руководство по эксплуатации CL05 (753 kB)
- Руководство пользователя CL05 (530 kB)
- Сертификат на PERCo-CL05 (808 kB)
Контроллер замка/турникета PERCo-CT/L04
Контроллер замка PERCo-CL201
Контроллер регистрации PERCo-CR01 LICON
Бесконтактный считыватель PERCo-IR03
Бесконтактный считыватель PERCo-IR07
Бесконтактный считыватель PERCo-IR04
Контрольный считыватель PERCo-IR05
Контрольный считыватель PERCo-IR08
Выносной блок индикации PERCo-AI01
ИК-пульт PERCo-AU01
Табло системного времени PERCo-AU05
Картоприемник PERCo-IC02
Конвертер PERCo-AC01
Контроллер безопасности объекта PERCo-CS01
Приборы приемно-контрольные охрано-пожарные PERCo-PU01
  PERCo2.jpg
© Турникеты и Cистемы 2010
+7 (843) 5-179-777
+7 (843) 5-178-777
420124, РФ, РТ, г. Казань,
ул. Мусина, д. 29
info@tis-company.ru
контактная информация